Política de Transparencia sobre el Uso de Inteligencia Artificial
HORWIN Canarias · Última actualización: septiembre de 2026
En HORWIN Canarias creemos en un uso responsable, transparente y supervisado de las nuevas tecnologías.
Por este motivo, informamos a los usuarios de que determinadas herramientas de inteligencia artificial (IA) pueden utilizarse como apoyo en procesos de creación, edición, desarrollo y optimización de contenidos digitales presentes en este sitio web.
1. Uso de herramientas de inteligencia artificial
HORWIN Canarias puede utilizar herramientas de inteligencia artificial como tecnología de apoyo para determinados procesos, entre ellos:
- Redacción y optimización de textos.
- Traducción y adaptación de contenidos.
- Generación de ideas y contenidos de carácter comercial o informativo.
- Desarrollo, revisión y optimización de elementos digitales de la página web.
- Creación, edición o mejora de determinados recursos gráficos.
- Procesamiento y adaptación de determinados contenidos digitales.
El uso de estas herramientas tiene carácter asistencial y no implica que las decisiones comerciales, técnicas o empresariales de HORWIN Canarias sean tomadas de forma autónoma por un sistema de inteligencia artificial.
2. Supervisión humana
Los contenidos publicados en este sitio web que hayan sido creados o asistidos mediante herramientas de inteligencia artificial son objeto de revisión y supervisión humana por parte de HORWIN Canarias, cuando resulte aplicable.
HORWIN Canarias mantiene la responsabilidad editorial y comercial sobre los contenidos publicados en este sitio web.
La utilización de herramientas de IA no sustituye la responsabilidad de HORWIN Canarias respecto a la información ofrecida a sus clientes y usuarios.
3. Contenido generado o manipulado mediante IA
Algunos elementos gráficos, audiovisuales o textuales pueden haber sido generados, modificados o asistidos mediante herramientas de inteligencia artificial.
Cuando la legislación aplicable establezca una obligación específica de informar sobre contenido generado o manipulado mediante IA, HORWIN Canarias adoptará las medidas de identificación o etiquetado correspondientes.
Esta declaración general de transparencia no sustituye las obligaciones específicas de identificación o etiquetado que puedan resultar aplicables a determinados contenidos.
El Reglamento (UE) 2024/1689 (Reglamento de Inteligencia Artificial o AI Act) establece determinadas obligaciones de transparencia para contenidos generados o manipulados mediante IA, incluyendo reglas específicas para determinados contenidos de imagen, audio, vídeo y texto.
4. Interacción con sistemas de IA
En caso de que HORWIN Canarias incorpore en el futuro herramientas de inteligencia artificial destinadas a interactuar directamente con los usuarios, como asistentes virtuales, chatbots o agentes de IA, se informará al usuario de dicha interacción de forma clara y accesible, cuando así lo exija la normativa aplicable.
El artículo 50 del AI Act establece que las personas deben ser informadas cuando interactúan directamente con determinados sistemas de IA, salvo las excepciones previstas legalmente.
5. Contenido audiovisual y gráfico
HORWIN Canarias puede utilizar herramientas digitales de inteligencia artificial para determinadas tareas de edición, composición, mejora o creación de recursos visuales.
No todo uso de IA sobre una imagen implica necesariamente una obligación legal de etiquetado. La normativa europea distingue, entre otros supuestos, entre funciones de asistencia o edición estándar y contenidos que hayan sido generados o manipulados de forma que entren dentro de las obligaciones específicas de transparencia.
En particular, el AI Act contempla obligaciones específicas para determinados contenidos que constituyan una ultrasuplantación (deepfake).
6. Responsabilidad sobre la información
La utilización de inteligencia artificial como herramienta de asistencia no modifica la responsabilidad de HORWIN Canarias sobre la información publicada.
Las características técnicas, especificaciones, precios, condiciones comerciales, disponibilidad, garantías y demás información relativa a los productos y servicios de HORWIN Canarias estarán sujetas a las correspondientes fuentes y procesos de validación utilizados por la empresa.
En caso de existir una discrepancia entre un contenido generado o asistido mediante IA y la información oficial proporcionada por HORWIN Canarias, prevalecerá la información oficial vigente de HORWIN Canarias.
7. Marco normativo
Esta política se establece teniendo en consideración, entre otras normas y directrices aplicables, el:
Reglamento (UE) 2024/1689 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 13 de junio de 2024, por el que se establecen normas armonizadas en materia de inteligencia artificial (AI Act).
En particular, se tienen en consideración las obligaciones de transparencia previstas en su artículo 50, así como las directrices publicadas por la Comisión Europea para su aplicación.
Las obligaciones de transparencia previstas en el artículo 50 son aplicables desde el 2 de agosto de 2026.
8. Actualización de esta política
HORWIN Canarias podrá actualizar esta política cuando resulte necesario como consecuencia de:
- Cambios en la legislación aplicable.
- Nuevas directrices de las autoridades competentes.
- Incorporación de nuevas herramientas o sistemas de inteligencia artificial.
- Cambios en la forma en que se utiliza la IA dentro del sitio web.
La versión vigente será la publicada en esta página.
